一家冷气维修公司知道街对面的同行是谁。但客户搜索“附近冷气维修”时,结果里可能还有商家目录、制造商和教学文章。到底谁是这家公司在 SEO 上的竞争对手?
有用的比较,要从客户实际看到的网页开始,而不是先列出附近的商家。本文带你把比较结果收敛成一项值得做的改进。
什么是 SEO 竞争对手分析?
SEO 竞争对手分析,是比较自己与其他网页在相关搜索中的表现,找出自己该补足什么。生意上的对手提供类似服务;搜索结果中的对手也可能是目录或媒体,虽然不修冷气,却回答了同一个查询。因此,比较单位通常是某个查询对应的网页,不是整家网站。
目的是发现客户尚未得到的答案,或自己页面的不足,而不是抄对方的文案、追逐工具分数。如果你想先弄清基础概念,可以从什么是 SEO开始。
1. 选出与业务相关的搜索
先列出少量但不同需求的搜索,例如服务需求“吉隆坡冷气维修”、问题“冷气漏水”,以及购买或保养问题。查看结果时,记下地点和使用的设备。搜索结果会随情境变化;一张截图只是一次观察,不能当成长期、全国一致的排名。
你可以在自己网站的 Search Console 成效报告中,看哪些查询已经让网页获得曝光。它显示的是你已验证网站的数据,并非竞争者的内部分析数据。客户常问、但你目前没有曝光的问题,也值得列入。
2. 找到真正与你竞争的网页
搜索每个查询,记录反复出现的普通自然搜索网页。广告与地图商家结果另外标记:它们会影响点击,但属于不同的结果类型。同时记录网页类型:服务页、目录列表、商品页,还是操作指南。
广义服务查询可能出现目录;本地维修查询最接近的比较对象则可能是另一家维修公司的服务页。不要把自己的预约页拿去和一篇通用指南比,然后认定预约页必须写三千字。指南回答资讯问题,预约页帮助客户决定是否预约。先针对一个查询选两三篇用途相近的网页比较。
3. 比较答案,不只是比较关键词
打开竞争网页,问三个问题:它回答了什么、拿什么支持说法、还有什么没说清楚?对于维修查询,重要细节可能是服务区域、处理的问题、预约流程、检查或报价规则,以及联络方式。自己的页面若已经清楚回答这些问题,单纯加字未必有帮助。
“冷气漏水”可能更适合独立的指南,而不是把排查内容全部塞进预约页。指南可以说明用户在不接触电器部件的情况下能观察什么、何时应找技师,并在合适处引向服务页。我们的搜索意图指南会进一步解释这两类任务。
4. 查看主题差距与外部引用
竞争网站可能涵盖了你没有回答、却与业务相关的问题。把它视为候选主题,不要立刻发文。先问:你能准确回答吗?现有页面能否补上?这个问题能否帮助读者判断实际服务?需要细查时,可使用关键词差距分析方法。
也看看竞争网页为何会被引用:有用的检查清单、原创照片,或讲得清楚的说明,都可能让别人愿意推荐。你可以在自己真正有知识的地方做出原创资源。但外链数量不能说明那些引用是否相关、是否自然取得,也不能说明你值得去追同样的链接。网站权威性指南解释了第三方评分的局限。
5. 检查页面是否容易进入与使用
确认重要页面能在手机打开、可通过普通链接到达,并且让人一看就知道它提供什么。可以观察对手的页面是否更容易使用,但不能只凭设计猜测其转化率。技术检查最有价值的地方,是找出自己页面可验证、可修正的问题。
Google 建议使用可抓取的 <a href> 链接,帮助它发现页面。一个外观漂亮、却藏在失效导航之后的页面,也会让读者难以到达。具体做法可看站内链接指南。
把比较结果变成一项决定
| 观察到什么 | 可能的行动 | 行动前先确认 |
|---|---|---|
| 服务页漏掉客户关心的重要细节 | 改善现有页面。 | 商家能否核实该细节? |
| 相关问题没有合适页面回答 | 建立聚焦的指南或服务页。 | 该查询是否符合实际业务? |
| 对手在无关商品的搜索中出现 | 略过这个差距。 | 你的客户真的需要它吗? |
简单记录查询、竞争网页的网址、页面类型、观察、行动和日期。例如,若冷气维修预约页没有说明服务区域,而同类页面有列出,可先核对真实覆盖范围,再补上说明。这比照抄对手的文章更明确。
修改后,用 Search Console 在合理的时间跨度内比较曝光与点击;咨询数量另外追踪。竞争流量工具给的是估算,并非对手已验证的销售数据。把选定任务纳入整体SEO 策略;搜索结果或业务内容改变时,再做下一轮比较。
常见问题
什么是 SEO 竞争对手分析?
它是比较哪些网页在与你相关的搜索中争取读者,再决定自己的网站该改善什么。要看搜索意图、页面是否有用、能否被找到,以及相关引用,而不只是比分数。
怎样找出我的 SEO 竞争对手?
在目标地区搜索少量客户常用的查询,记录反复出现的自然搜索网页。把同行、目录、媒体等不同对手分开,再比较服务于相同意图的页面。
不买付费工具,也能做 SEO 竞争对手分析吗?
可以。人工查看搜索结果,加上自己网站的 Search Console 数据,足以做第一轮页面类型、问题与差距比较。付费工具能加快大型关键词或链接数据分析,但它们给出的竞争流量仍是估算。


