Pasukan dengan laman aktif tetapi tiada kapasiti teknikal yang boleh diharapkan untuk penjagaan berterusan.
04 · Ongoing Support
Pastikan laman anda stabil, terkini dan bersedia untuk berprestasi.
Urus kemas kini, sandaran, pemantauan, perubahan kandungan, penyelesaian masalah dan penambahbaikan berterusan melalui satu proses sokongan yang boleh diharapkan.
Bincangkan Perkhidmatan Ini →
Sokongan bulanan atau skop penyelenggaraan tertentu
Kemas kini, sandaran, pemantauan, prestasi dan sokongan teknikal
Skop praktikal dengan hasil kerja yang jelas.
- 01Kemas kini platform, kebergantungan dan kandungan dalam skop
- 02Pemantauan sandaran, uptime, borang, pautan dan keselamatan asas
- 03Semakan prestasi dan penyelesaian masalah teknikal mengikut keutamaan
- 04Perubahan kandungan, susun atur, metadata dan pautan dalaman
- 05Rekod penyelenggaraan, nota isu dan cadangan langkah seterusnya
Jelas dari perbualan pertama hingga penyerahan.
01
Kenal Pasti & Diagnosis
Fahami perniagaan, audiens, laman web, keterlihatan semasa dan kekangan yang perlu diselesaikan.
02
Skop & Keutamaan
Persetujui skop, hasil kerja, pencapaian, tanggungjawab dan cara kemajuan akan disemak.
03
Bina & Tingkatkan
Siapkan kerja yang dipersetujui dengan kemas kini praktikal, keputusan yang didokumenkan dan semakan kualiti.
04
Semak & Serah
Uji hasil, selesaikan isu yang tinggal, dokumentasikan kerja dan sahkan langkah seterusnya.
Lihat dengan lebih dekat kerja di sebalik perkhidmatan ini.
Pilih sokongan yang boleh diharapkan untuk laman aktif anda.
Tiga pelan bulanan untuk penjagaan rutin, perubahan kandungan, penyelesaian masalah, pemantauan dan peningkatan yang didokumenkan.
Maintenance Essential
Perlindungan rutin dan kemas kini kecil untuk laman perniagaan yang ringkas.
BermulaRM288setiap bulan
- Sehingga 1 jam sokongan bulanan
- Kemas kini platform dan kebergantungan utama
- Semakan sandaran dan uptime
- Semakan asas borang dan pautan rosak
- Perubahan kecil kandungan atau metadata
- Pemerhatian keselamatan asas
- Rekod penyelenggaraan bulanan
- Cadangan jelas untuk kerja lebih besar
Maintenance Standard
Sokongan berterusan untuk laman dengan permintaan kandungan dan teknikal berkala.
BermulaRM588setiap bulan
- Sehingga 3 jam sokongan bulanan
- Semua dalam Essential Care
- Perubahan kandungan dan susun atur berkala
- Semakan prestasi dan imej
- Kemas kini pautan dalaman dan metadata
- Ujian borang dan laluan penukaran
- Penyelesaian masalah keutamaan waktu pejabat
- Ringkasan isu dan tindakan bulanan
- Semakan kesihatan laman setiap suku tahun
Maintenance Advanced
Sokongan diperluas untuk laman aktif dengan perubahan kerap dan peningkatan berterusan.
BermulaRM1,288setiap bulan
- Sehingga 8 jam sokongan bulanan
- Semua dalam Maintenance Standard
- Kemas kini kandungan dan landing page keutamaan
- Penyelesaian masalah prestasi lebih mendalam
- Semakan penyelenggaraan SEO teknikal
- Pemerhatian analitik dan penukaran
- Sokongan staging dan release jika tersedia
- Respons keutamaan waktu pejabat
- Laporan penyelenggaraan terperinci
- Panggilan perancangan peningkatan bulanan
Pelan bermula selepas semakan laman dan akses. Reka bentuk semula besar, sistem baharu, kerja kecemasan luar waktu, lesen premium, hosting dan kerja melebihi masa sokongan disebut berasingan. Masa respons bergantung pada tahap isu dan aturan sokongan.
Kesesuaian yang baik menghasilkan kerja yang lebih baik.
Perkhidmatan ini sesuai apabila…
Perniagaan dengan laman aktif sedia ada
Pasukan yang memerlukan kemas kini berkala atau sokongan teknikal boleh dipercayai
Laman yang mendapat manfaat daripada pemantauan, rekod penyelenggaraan dan peningkatan berterusan
Anda boleh berkongsi maklumat, akses dan konteks semasa yang diperlukan.
Seorang pembuat keputusan boleh memberi maklum balas dan kelulusan mengikut jadual.
Tangguhkan dahulu jika…
Pembangunan semula tanpa had yang disembunyikan dalam pelan penyelenggaraan atau sokongan kecemasan tanpa pengesahan akses dan skop
Anda memerlukan hasil segera atau jaminan yang tidak boleh diberikan secara bertanggungjawab.
Tiada pemilik dalaman untuk maklum balas, kelulusan atau penyediaan bahan.
Anda belum bersedia berkongsi akses, data atau keadaan sebenar laman.
Skop, masa dan bajet masih belum boleh dipersetujui secara realistik.
Soalan mengenai perkhidmatan ini.
Skop boleh merangkumi kemas kini, sandaran, semakan uptime dan borang, perubahan kandungan, pembaikan pautan rosak, semakan prestasi, penyelesaian masalah dan penambahbaikan kecil. Liputan tepat bergantung pada laman dan pelan.
Biasanya ya. Laman dan akses perlu disemak dahulu untuk mengenal pasti risiko sedia ada, batasan platform dan skop sokongan yang realistik.
Jangkaan respons dan liputan kecemasan mesti dipersetujui dalam skop. Pelan penyelenggaraan tidak secara automatik merangkumi kerja kecemasan tanpa had atau 24 jam.
Perubahan kecil kandungan dan susun atur mungkin termasuk. Halaman besar, reka bentuk semula, integrasi atau ciri baharu dinilai secara berasingan supaya skop kekal jelas.
Bersedia Untuk Langkah Seterusnya?
Beritahu Jack apa yang menghalang laman web anda.
Kongsikan laman web, situasi semasa dan hasil yang diingini. Perbualan akan dibuka terus dalam WhatsApp.
Bekerjasama Dengan Jack di WhatsApp →